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Services


Architecture

Modélisation

Penser et organiser les données autour de structures éprouvées, c'est assurer leur pérennité.

Forts de nos expériences dans des domaines variés, nous vous accompagnons dans la réflexion et la mise en œuvre des modèles de données.

Nous saurons également vous aider à améliorer un modèle existant, tout en limitant l’impact de l’application de ces modifications.

Nos consultants sont en mesure d'apporter leur expertise pour compléter votre savoir-faire.

Fiabilisation

Vos données protégées, votre continuité d'activité garantie.

Vos données sont au cœur de votre activité – leur protection et leur disponibilité ne peuvent pas être laissées au hasard. LOXODATA vous accompagne pour renforcer la résilience de vos infrastructures PostgreSQL, avec des solutions adaptées à vos enjeux métiers.

Notre approche fiabilisation :

  • Sauvegardes et restauration optimisées : mise en place de systèmes robustes pour une récupération rapide et fiable de vos données, quels que soient les scénarios.
  • Haute disponibilité (HA) : déploiement des meilleures pratiques pour minimiser les interruptions et maintenir vos opérations, même en cas de défaillance.
  • Observabilité et supervision : intégration de tableaux de bord et solutions d’alerte pour anticiper les risques et agir en temps réel.
  • Sécurité renforcée : protection de vos données (des plus critiques aux plus sensibles), avec une approche globale de la chaîne de sécurité.
Des infrastructures sécurisées, supervisées et résilientes, pour vous concentrer sur votre métier.

Résilience

Tolérance à la panne et résilience sont les piliers d'une infrastructure robuste.

S’il faut fabriquer des architectures distribuées et redondantes pour s’assurer de la continuité de service, il est tout aussi important d’en vérifier le fonctionnement en mode dégradé.

S’assurer du retour à l’équilibre après un évènement majeur est également un point d’attention trop souvent négligé lors de la mise en place d’une solution de haute disponibilité.

Nous effectuons l'ensemble des travaux nécessaires pour vous assurer de la résilience de votre infrastructure.

Conseil

Infrastructure

Construire et améliorer une infrastructure innovante qui porte vos services, c'est garantir votre progression.

Le modèle est la première pierre de l’édifice. L’infrastructure et le stockage en sont une deuxième.

Forts de nos expériences en déploiement d’infrastructures performantes et résilientes, nous vous accompagnons dans la définition et la mise en œuvre d’une infrastructure conforme à vos besoins.

Nous transformons la diversité de nos expériences en atouts, pour réaliser l'infrastructure la plus adaptée.

Devops

Fédérer et outiller des équipes multi-disciplinaires autour d'un alignement sur l'objectif commun, c'est un savoir-faire.

Parce que l’optimisation locale peut être néfaste au fontionnement général, nous œuvrons pour décloisonner la problématique afin de réfléchir collectivement à une solution plus pérenne.

Nous outillons cette démarche depuis les phases de développement jusqu’à la mise en production afin d’assoir son adoption. Dans ce mouvement d’amélioration continue, l’automatisation est présente dans toutes les phases du projet pour augmenter la cadence de livraisons et réduire le risque lié à la mise en production.

Nous transformons les règles de gestion de l'infrastructure par le décloisonnement des savoirs et l'accelération des livraisons.

Migration

Évoluer vers PostgreSQL : une transition fluide et maîtrisée.

PostgreSQL s’impose comme le moteur de base de données relationnelle le plus performant et plébiscité au monde. Vous envisagez de migrer depuis SQL Server, Oracle, MySQL ou MariaDB ? LOXODATA vous accompagne de l’étude à la mise en œuvre, en alignant technique, opérationnel et vision stratégique.

  • Expertise reconnue : des années d’expérience dans les migrations complexes, sans interruption de service.
  • Collaboration 360° : nous travaillons main dans la main avec vos équipes techniques (DBA, développeurs, PO) et vos décideurs, pour garantir une migration en phase avec vos objectifs métiers, votre feuille de route et votre budget.
  • Maîtrise des coûts et des risques : évaluation transparente des ressources, planification rigoureuse et minimisation des impacts sur vos activités.
  • Sécurité et performance : migration sécurisée et optimisée pour exploiter pleinement les atouts de PostgreSQL (extensibilité, conformité, évolutivité).
Nos experts coordonnent le projet avec vos équipes DBA, développeurs et décideurs pour une migration en phase avec vos objectifs métiers et votre budget.

Cloud

Le cloud, sans les compromis.

Le cloud transforme les infrastructures, et PostgreSQL y occupe une place centrale. Public, privé ou hybride, exploiter une base de données dans ces environnements exige une maîtrise fine des architectures, des coûts et des performances.

LOXODATA vous accompagne à chaque étape, de la définition de vos besoins à l’optimisation continue de votre infrastructure, pour exploiter pleinement le potentiel de PostgreSQL dans le cloud.

  • Expertise cloud et PostgreSQL : une double compétence unique pour des solutions sur mesure, alignées sur vos enjeux techniques et métiers.
  • Approche neutre et indépendante : aucune affiliation avec un fournisseur cloud – des recommandations 100 % objectives pour AWS, GCP, Azure ou Kubernetes.
  • Optimisation des coûts et performances : audit, dimensionnement et ajustements continus pour une infrastructure économique et performante.
  • Flexibilité et réversibilité : que vous migriez vers le cloud, optimisiez votre usage actuel ou envisagiez un retour en interne, nous vous accompagnons sans contrainte technologique.
Une expertise neutre et indépendante pour une infrastructure PostgreSQL sécurisée, évolutive et maîtrisée, conçue pour grandir avec vous.

Administration

Automatisation

Automatiser les services en profondeur, c'est limiter les risques.

Que vous ayez souscrit à un service d’administration à distance, ou qu’un de nos consultants vous accompagne régulièrement, nos actions sont systématiquement tournées vers l’automatisation des tâches.

Que l’on œuvre sur l’intégration continue ou au déploiement, ces automates garantissent la répétabilité des actions et leur traçabilité.

Notre action pro-active s'inscrit dans des rituels et des procédures bien rôdés qui instaurent la confiance.

Sauvegarde

Sécuriser les données en prenant en compte la matrice de risques, c'est critique.

Il n’existe pas de politique de sauvegarde universelle et la mise en place d’un plan de sauvegarde ne peut se réduire à l’installation d’un outillage.

Pour ajuster une politique de sauvegarde en fonction de vos besoins, il faut donc composer avec un jeu de contraintes et de multiples paramètres tels que le volume de données, le type des données (chaudes ou froides), la criticité de l’information et la durée de rétention.

Nous offrons un service complet de mise en place d'une réelle politique de sauvegarde, qui inclut les tests de restauration, afin de vous assurer de la pérennité de vos données.

Supervision

Dans un monde en mouvement, superviser continûment, c'est gérer l'impact du changement.

Superviser, ce n’est pas uniquement alerter en cas de panne ou d’incident. Il s’agit de mettre en place des indicateurs probants pour prendre la pulsation du système.

Notre capacité de réaction est directement liée à la qualité de ces indicateurs qui ne doivent pas contribuer à alimenter un bruit continu, mais bien au contraire isoler un fait marquant indiquant que nous devons enclencher une action.

Nous partageons une affection particulière pour la métrique, car elle reste le meilleur moyen d'évaluer les performances.

Audit

Diagnostic

Valider votre architecture dans l'état de l'art, c'est poser des bases solides.

LOXODATA propose des audits de bases de données thématiques ou systématiques à 360°. Peuvent être ainsi examinés en détail la structure, la performance, le fonctionnement, les sauvegardes ou encore la sécurité d’une base de données – qu’elle soit déjà en production ou en cours de conception.

Les aspects examinés portent sur la configuration du serveur hôte (mémoire, stockage, systèmes de fichiers), la configuration propre au serveur PostgreSQL, ainsi que les schémas de base de données : identification des index manquants, des index non utilisés ou des index redondants.

Au niveau sécurité sont examinés la politique d’accès des utilisateurs, les paramétrages de sessions, la politique de sauvegardes, les plans de reprise sur incidents et la journalisation des anomalies. Un audit axé sur les performances peut également inclure un examen des algorithmes de compression utilisés et l’identification des requêtes les plus coûteuses.

Un diagnostic précis pour identifier les leviers d'amélioration et sécuriser durablement votre base de données PostgreSQL.

Optimisation

Améliorer continûment pour satisfaire les exigences de fiabilité et performance.

Alimentés par des indicateurs efficaces, nous identifions le meilleur vecteur d’amélioration.

Dans le vaste ensemble des variables, nous ajustons les paramètres adéquats pour tirer toute la puissance de votre système.

Nos experts optimisent les leviers opérationnels et/ou techniques, pour rendre à votre système toute son efficacité.

Performance

Simplifier et décomposer le système, c'est réduire le nombre de variables et s'assurer du résultat.

Nous vous assistons dans la mise en œuvre et l’analyse des campagnes de tests. L’analyse de ces campagnes nous permet de déterminer précisément les points d’amélioration : écriture des requêtes, briques applicatives, briques d’infrastructure.

Avec LOXODATA, vous avez la certitude de bénéficier des conseils les plus pertinents pour maintenir la satisfaction constante de vos utilisateurs.

Support

Accompagnement

Prendre des mesures préventives, c'est un gage de sérénité.

Nos contrats de support intègrent un service d’accompagnement sur site afin de mieux comprendre votre contexte et délivrer un conseil personnalisé.

Ce service pro-actif est composé d’interventions récurrentes afin de vous accompagner lors des jalons importants de votre projet et anticiper les problématiques que vous pouvez rencontrer.

Nous faisons monter vos équipes en compétences avec un accompagnement sur le long terme.

Support incident

Une réactivité exceptionnelle pour la continuité de vos activités.

Vos bases de données PostgreSQL sont au cœur de votre activité. Un incident peut survenir à tout moment – et chaque minute compte. LOXODATA vous propose un support réactif et expert, conçu pour résoudre vos problèmes rapidement et efficacement, afin de minimiser l’impact sur vos opérations.

Que vous optiez pour une couverture 24h/24 et 7j/7 ou pour un accompagnement en heures ouvrées (9h-18h), notre équipe d’experts PostgreSQL intervient sous 15 minutes dès votre appel. Nous accédons à vos serveurs pour un diagnostic précis et une prise en charge immédiate.

  • Réactivité garantie : intervention sous 15 minutes après votre appel.
  • Expertise PostgreSQL : une équipe spécialisée capable de diagnostiquer et résoudre tout type d’incidents, des blocages aux problèmes de performance.
  • Flexibilité : support 24/7 pour une couverture totale ou en heures ouvrées pour une assistance ciblée.
  • Accès sécurisé : intervention directe sur vos infrastructures avec des protocoles stricts pour garantir confidentialité et sécurité.
Votre sérénité, notre priorité : des bases de données PostgreSQL opérationnelles en toutes circonstances.

Support au ticket

Une assistance flexible et maîtrisée, à votre rythme.

Vos équipes ont besoin d’un accompagnement ponctuel et réactif sur PostgreSQL ? LOXODATA vous propose un support par tickets, idéal pour gérer vos demandes techniques de manière flexible, transparente et efficace.

Disponible en carnets de 12 ou 24 tickets (extensibles par multiples de 12 ou 24), cette prestation vous permet de soumettre vos demandes via un portail dédié et sécurisé. Chaque demande consomme au moins un ticket – nous vous alertons systématiquement si la complexité nécessite plusieurs tickets. Vous gardez ainsi un contrôle total sur vos coûts et vos ressources.

  • Soumission et suivi des demandes via un portail collaboratif, pour une traçabilité optimale.
  • Réunions ou visioconférences possibles pour échanger en direct avec nos experts.
  • Garantie de prise en compte sous 2 heures pour une intervention rapide et adaptée.
  • Flexibilité : des carnets adaptés à vos besoins, sans engagement long terme.
Un support PostgreSQL sur mesure, sans surprise et avec une qualité irréprochable.
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